株式会社リバーヒル（以下、「当社」）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、
以下の「個人情報保護方針」に基づきお客様の個人情報を適切に取扱い、信頼に応えるよう努力してまいります。

【1】個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述などにより特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人情報を識別することができるものをいいます。

【2】個人情報の収集
当社は、商品及びサービスを適切にご提供するため、商品のご購入やお問い合わせの際にお客様の個人情報を収集することがございます。お客様の個人情報は、適法かつ公正な手段で取得いたします。

【3】個人情報の利用目的
当社の取り扱う商品、サービスの提供、あるいはご案内などの範囲を超えてお客様の個人情報を利用することはありませんが、利用目的外で個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得た上で行います。

【4】個人情報の第三者提供
当社は、次の例外を除き、お客様の個人情報を無断で第三者へ提供することはありません。
・ ご本人の同意がある場合
・ 法令に基づく場合
・ あらかじめ当社との間で機密保持契約を締結している業務委託先に必要な範囲内で提供する場合

【5】個人情報の安全管理
当社は、個人情報の保護に最大限の注意を払い、不正なアクセスや情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等を防止するために、適切かつ合理的なレベルの安全対策を講じます。

【6】個人情報の情報開示等
ご本人が個人情報の開示、訂正、商品及びサービスの提供の停止、消去等をご希望された場合には、ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき速やかに対応いたします。

【7】苦情への対応
当社が取扱う個人情報につき、ご本人からの苦情に対しましては、迅速かつ適切に対応します。

【8】法令、規範の遵守
当社は、個人情報の取扱いに関し、『個人情報の保護に関する法律』および関連する法令ならびにその他の規範を遵守いたします。

【9】個人情報保護体制の継続的維持・改善
当社は、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報の適切な保護と利用を図るため、個人情報の管理方法について定期的な見直し・維持・改善を行うなど、是正も含め継続的に取り組んでいきます。

平成22年11月制定
令和５年２月改定
株式会社リバーヒル
代表取締役　　岡野 雅隆

〈個人情報に関するお問い合わせ先〉
株式会社リバーヒル　個人情報相談窓口
TEL：03-5347-2680（月〜金 9:00〜17:00 祝祭日除く）
e-mail ：info@eclatant.co.jp